Убедитесь, что пятно записано в файле
Откройте фотографию на другом устройстве или переместите её на экране. Если отметина остаётся на одном месте дисплея независимо от изображения, вопрос может быть связан с экраном.
Если пятно перемещается вместе с фотографией и видно на другом устройстве, оно находится в изображении. Для сравнения используйте исходный файл, а не скриншот, который добавляет ещё один этап обработки.
Очистите только наружную поверхность
Протрите стекло камеры мягкой чистой тканью. Снимите обычную защитную накладку, если она загрязнена или повреждена, не разбирая сам блок. Посмотрите на стекло при рассеянном свете: отпечаток, трещина и конденсат выглядят по-разному.
Если стекло разбито, не вводите внутрь ткань или щётку. Если запотевание находится под стеклом, наружная протирка его не устранит. Не нагревайте камеру феном и не пытайтесь выдавить влагу.
Снимите контрольные кадры
Выберите светлую однотонную стену при хорошем освещении и сделайте кадры доступными объективами. Не снимайте солнце или лазер ради проверки. Отметьте, повторяется ли пятно в одном месте и меняется ли при смене камеры.
Блик от яркого источника и постоянное тёмное пятно — разные наблюдения. Блик может перемещаться при изменении угла, а устойчивый дефект требует проверки соответствующего оптического пути. Цифровой зум сам по себе не гарантирует переключение модуля.
Сравнение пятна с бликом
Если яркая точка меняет положение при небольшом изменении угла к лампе, сохраните два таких кадра. Если тёмная отметина остаётся в одинаковой части нескольких фотографий нейтральной стены, сохраните эту серию. Не делайте вывод о сенсоре только по цвету пятна: отражения и загрязнение тоже меняют изображение.
Важно, каким объективом снят каждый кадр. У смартфона с несколькими камерами один чистый снимок не проверяет остальные. Если приложение автоматически меняет модуль, укажите штатный режим и условия, а не уверенное название физической камеры. После ремонта используйте ту же простую сцену и сравните исходники. Снимок экрана с фотографией может скрыть мелкий дефект из-за масштаба, а пересылка с уменьшением размера — сгладить его; поэтому сохранённые оригиналы дают более полезное сравнение.
Когда нужна внутренняя диагностика
Если после очистки и снятия аксессуара пятно остаётся в исходниках, покажите примеры сервису. Возможны загрязнение внутри, повреждение оптики или сенсора; по одному фото нельзя уверенно назвать причину.
После работы повторите ту же сцену, проверьте фокус и видео. Если менялся модуль, уточните необходимые процедуры завершения ремонта для вашей модели. Оценка должна касаться изображения, а не только отсутствия пыли на наружном стекле.